ご予約の流れ

ご予約の流れ

  • STEP01

    まずはお電話・メールにてお気軽にご連絡ください。

    ご予約時の必要事項、ご予約の変更等についての方法もご紹介致しますので、事前にご確認下さい。
    TEL:098-869-1302 予約フォーム

  • STEP02

    ご来店

    当日は、引渡し場所にてご予約内容をスタッフにお伝え下さい。
    ご予約された時間までに店舗にご来店下さい。 ※万一遅れる場合には、 必ず事前に店舗へ電話連絡をお願い致します。

  • STEP03

    各種手続き

    運転免許証をご提示の上、書類に必要事項をご記入、料金をお支払い頂き手続き完了です。
    【出発前の準備・必要なこと】
    ■運転する方全員の免許証をご提示ください。
    ■クレジットでお支払いの方はクレジットカードをご用意ください。
    ■書類に必要事項を記入し、お支払いをしてください。

  • STEP04

    レンタカーのご利用開始

    車両操作、機器使用方法、車体の状態(キズ・ヘコミなど)の確認をして頂いて、ご出発です。

  • STEP05

    レンタカーをご返却

    ご返却店舗のスタッフにレンタカーの返却であることをお伝え下さい。
    ガソリンの給油、車体の状態(キズ・ヘコミなど)に変わりがないか確認いたしますので店内にてしばらくお待ちください。
    車体確認後に超過料金やガソリン代などをご精算頂き、ご契約の終了となります。

もしも、事故を起こした時は…
  • 交通の妨げにならない場所へレンタカー車両を移動してください。
  • 負傷者の救護をしてください。
  • 警察に連絡し、事故の報告をしてください。(後日、事故証明書が必要となります)
  • 対人・対物事故の場合、相手の名前、電話番号、住所の確認をしてください。
  • ジャパンリゾートにご連絡ください。
  • 事故補償についてはこちらをご覧ください

☆レンタカー予約時の注意事項

ご予約時の注意
☆車両運転免許取得6ケ月以上、18歳以上~65歳以下、6ケ月未満の方は3年以上の経験者が同乗されることを条件とさせていただきます、貸渡手続きの際に運転される方の運転免許証の提示が義務付けられています。
☆免許取得後、1年未満のお客様初心者マ-クをご持参いただくか当店にて初心者マ-クをレンタルしていただきます。
☆法令の定めにより運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋などは行いません。
☆6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートが無い場合には、レンタカーの貸渡しは出来ません。
 チャイルドシ-トも必ず予約(有料;1日につき540円/台)頂くか、ご持参ください。
☆貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯してください、貸渡期間中の保管場所の確保・日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者は、お客様となります。
☆レンタカーを利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金およびレッカー移動費をお支払いいただきます。
禁止事項
☆レンタカー離島への持込み(渡航利用禁止) ☆ペット乗車
禁煙車
☆車内・車外を問わず喫煙し、車内に灰や匂いが残っている場合、〈消臭クリ-ン代・エアフィルタ-代実費〉
〈休車代20,000円〉を全額負担となります。
予約の変更の取消
☆ご予約の変更・取消はお早目に、ご連絡下さい。
 なお、ご予約を取消される場合は所定の予約取消手数料を申し受けます。
送迎について
☆送迎車が必要なお客様へ (送迎可能時間 9:00~19:00まで)
 1.到着したら空港で荷物を受け取り前に、当社事業所(ジャパンリゾート 電話098-869-1302)にご連絡ください。
(お電話をいただいた時点で、お迎え場所をご案内いたします)
 2.送迎車にて当社(ジャパンリゾート)に到着後、お車を引渡しいたします。
*予約画面にご登録いただけなかったお客様は、ご到着前日までに到着便名、到着時間をお知らせください。

☆送迎が必要のないお客様へ
 1.電話にて、当社(ジャパンリゾート 098-869-1302)への到着時間をお知らせください。
 2.お知らせいただいた時間に、お車を引渡しいたします。

☆タクシーでお越しのお客様へ
 1.那覇市役所正面玄関にて、お待ちください。(当社 スタッフが、お迎えにまいります)
ご出発前のお手続き
☆ご来店時には、運転免許証(運転される方全員)をご持参下さい。不携帯の場合は、貸渡しできませんのでご注意下さい。
 ご利用に際し、補償内容・注意事項等の説明をお受けください。貸渡契約書にサインをいただきます。
貸渡料金について
☆出発時に、ご契約内容・ご利用予定時間に基づき規定料金をお支払いただきます。
☆ご返却時に延長料金が発生した場合には、規定料金をお支払いただきます。
ご利用上のご注意
(1)貸渡証・約款・車検証は、警察官または陸運支局の職員などから提示を求められる事がありますので、貸渡期間中は必ず本証をご携帯ください。 (2)6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシ-トの使用が運転者に義務付けられています。チャイルドシ-ト(有料)をご予約いただくか、ご持参ください。
ご出発前に必ずお客様の責任において装着確認をお願いいたします。装着不具合により生じた事故などについては責任を負いかねます。
(3)カーナビ使用により設定されるルートはあくまでも参考ルートとしてお使い下さい。所定時間の相違などによる損害については責任を負いかねます。
(4)シートベルトは助手席の方はもちろん、後部座席に乗車する方も着用して下さい。
(5)貸渡期間中、車両の保管場所の確保、日常点検整備などを含む車両の管理者はお客様となります。
☆返却について
(1)当店の営業時間は、8:00~20:00です。ご返却は、営業時間内にお願い致します。
(2)返却日にご返却が営業時間を超過する場合は、翌日の貸出料金を申し受けます。更に違約金を申し受ける場合もございます。
(3)ご予定を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、事前に当社にご連絡を下さい。尚、その場合は料金表に定める超過料金を返却時にお支払い頂きます。時間超過の場合、万一の事故・故障の際、保険・補償の対象となりませんので、ご注意下さい。
(4)中途解約される場合は、返却前に当店にご連絡頂き承諾を得て下さい。その場合未利用期間の基本料金は、ご返金いたしますが別途、中途解約手数料を申し受けます。尚、当初のご利用期間が12時間以内の場合は、差額は返金いたしかねますので予めご了承下さい。
(5)燃料は満タンでお貸しいたしますので、満タンでご返却下さい。尚、満タンで返却できない場合走行キロ換算でご精算いただく場合がございます。